Papier Present, comment pouvons-nous vous aider?

Vous avez des questions pour Papier Present? Allez-y! Yentina, notre assistante marketing- vente, vous répond et informe avec précision à toutes vos questions. 

"Quand dois-je commander mes emballages de fin d'année?"

La date limite est fin septembre. A partir de la réalisation du projet et son acceptation, la livraison se situe à au moins 6 semaines. Commandez donc toujours à temps, vous recevrez vos emballages de fin d'année bien avant les fêtes.

"Avez vous un catalogue de prix?"

Les productions de Papier Present sont faites sur mesure. Mais nous pouvons vous donner des prix indicatifs. Pour obtenir un prix exact et définitif, un devis détaillé et personnalisé vous sera remis après un premier entretien.

"Avez-vous un showroom?"

Oui! Vous pouvez nous rencontrer tous les lundis de 10 à 17h. au Trade Mart à Bruxelles. Vous y serez reçu avec un bon café. L'avantage sur place, est de pouvoir palper, sentir les matières, voir les couleurs des sacs et sacs à main.

Si vous ne pouvez pas venir, pas de soucis, on fixe un rendez-vous ensemble au +32 52 40 80 80 et nous réservons du temps pour vous.

"Vous travaillez avec des agents commerciaux?"

Oui, maintenant plus que jamais. Vu les complexités techniques, il est très important de communiquer en direct avec le client. Notre équipe comprend 4 agents pour chaque région. Après un premier devis, nos experts reviennent vers vous pour étudier toutes les options avec les échantillons de couleurs et matériaux divers.

"Avez vous des produits en stock?"

Comme Papier Present est spécialisé dans les emballages spécialisés, notre stock est limité, mais un service rapide répond aux besoins: par ex. de nombreux sacs blancs ou noirs, boites d'expédition blanches, papier de soie, housses etc... en attendant votre commande personnalisée.

"Pouvez-vous stocker chez Papier Present nos emballages?"

Certainement. Un immense hall de stockage peut garder vos commandes pendant vous libérez ainsi de la place dans votre magasin.

"Quel est votre délai de livraison?"

Les délais dépendent du type d'emballage et localisations des productions. Le temps minimum est de 4 à 6 semaines, pour d'autres, les délais vont jusque 12 semaines. Que faire pour les cas urgents?

Pour les cas prioritaires, nous passons à la vitesse supérieure en faisant appel aux transports aériens. Nous programmons toujours un service premium pour nos clients. 

"Pouvons nous faire nous-même nos projets?"

Bien sûr! Mais si vous souhaitez un projet original, notre aide vous sera précieuse. Des graphistes du cru vous écoutent pour réealiser le projet bluffant dont vous rêviez. Succès garanti!

Votre recherche n'a pas abouti? Contactez-nous, nous vous répondons avec plaisir!